Services — Mitarbeiterporträt
Samuel Marques
Leiter Geschäftsstelle Westschweiz
Geburtsdatum: 7. April 1978 Bei der Hinni AG seit: Oktober 2011
Wie sieht ein typischer Arbeitstag von dir aus? Normalerweise beginnt jeder Arbeitstag um 7.00 Uhr im Servicecenter. Und das ist auch schon die einzige Gemeinsamkeit. Der weitere Tagesablauf wird von internen oder (kundenseitigen) externen Anfragen bestimmt. Mitunter muss ich dafür an einen beliebigen Ort in der Westschweiz reisen. Was gefällt dir an deinem Beruf besonders gut? Der Kontakt zu den Menschen und die Herausforderungen, denen ich mich jeden Tag stellen muss. Was ist das Besondere an der Hinni AG? Die unverwechselbare Identität des Unternehmens («Hinnianer») und das uneingeschränkte Vertrauen, das die Geschäftsleitung allen Mitarbeitenden entgegenbringt. Durch den Enthusiasmus und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden können wir Jahr für Jahr neue Herausforderungen mit Ehrgeiz und Herzblut angehen.
Was ist für dich ein erfolgreicher Arbeitstag? Für mich ist ein Arbeitstag erfolgreich, wenn ich mich mit meinem Team bei einer Tasse Kaffee austauschen und gemütlich zusammensetzen kann, egal, wie hoch die Arbeitsbelastung gerade ist.
Welche Hinni-Story wirst du nie vergessen? 2016 wurde ich im Rahmen meiner Tätigkeit als Projektleiter des Systems LORNO von der Gemeinde Le Noirmont dazu eingeladen, dem Gemeinderat unser Projekt vorzustellen. Eigentlich sollten mein Kollege aus dem Verkauf und ich nach der Präsentation sofort wieder abreisen. Allerdings legte der Berater für die Wasserversorgung das Projekt nach unserem Beitrag dem gesamten Rat zur Abstimmung vor. Zu unserer grossen Überraschung kehrten wir letztendlich mit einer Bestellung im Gepäck zurück, obwohl wir dachten, wir seien nur für eine Präsentation eingeladen worden. Welchen Traum hast du dir bereits verwirklicht? Während meiner Zeit bei der Hinni AG ist mein schönster Traum in Erfüllung gegangen: Ich bin Vater geworden. Ich habe heute das Glück, Vater von zwei wunderbaren kleinen Mädchen zu sein und ihnen dabei helfen zu dürfen, ihre eigenen Träume zu träumen und diese eines Tages auch zu verwirklichen. Wenn dein Leben ein Buch wäre: Welchen Titel würdest du ihm geben? «Lebe jeden Tag wie ein Abenteuer.»
Wenn du ein Tier wärst, welches wärst du und warum? Ohne Zweifel ein mythischer Vogel – der Phönix. Neuanfänge gehören zum Leben, und mit jedem Erfolg oder jeder Prüfung entwickeln wir uns weiter.
Was bedeutet für dich Glück? Für mich liegt das Glück im Austausch mit anderen und darin, Emotionen zu teilen. Wir sind unseres Glückes Schmied. Durch unser Handeln können wir aber auch zum Glück anderer Menschen beitragen.
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